Putnici na međunarodnom aerodromu u Beču mogu dobiti sve informacije na dva informativna šaltera u predelu odlazaka (terminali 1 i 3) i na jednom informativnom šalteru u dolaznoj hali. Pored toga aerodromski predstavnici su na usluzi u predelu terminala i izlaza. Za sva pitanja u vezi sa letovima dostupna je telefonska informativna linija tokom 24 sata na broju: +43-1-7007-0.
Međunarodni aerodrom u Beču (engleski)