Делегацията от София във Виенското конгресно бюро

Виена-София: Диалогът по стратегиите за туризма се задълбочава

16.5.2023

В Австрия като туристическа дестинация Виена се счита за център на градския туризъм. Всяка година великолепието на града и широката гама от културни и развлекателни дейности привличат милиони посетители във федералната столица. Това предизвиква и международен интерес: сега София пожела да научи повече за маркетинговите стратегии, с които Виена се е утвърдила като място за туризъм и конференции. От 16 до 17 май делегация от трима български експерти, водена от заместник-кмета на София по европейски политики, международна дейност и туризъм Ирина Савина, бе във Виена за обмяна на опит.

След срива през предходните години, свързан с пандемията, туризмът във Виена успя да се възстанови още през 2022 г. и да продължи успешния си курс. С 13,2 милиона нощувки за миналата година бяха достигнати около три четвърти от нивото през 2019 г. София също иска да стане по-привлекателна като туристическа дестинация, подчерта наскоро кметът Йорданка Фандъкова при представянето на нов туристически маршрут в българската столица. Това бе поводът делегация от експерти, водена от заместник-кмета на София Ирина Савина, да проведе работни дискусии с експерти от отдел Маркетинг и отдел Пресинформационна служба (МА 53) на Община Виена и Виенското конгресно бюро.

Градът като международна марка

Първият ден бе посветен на брандирането и туристическия маркетинг на Виена. По време на първата си среща делегацията разговаря с ръководството на отдел Маркетинг и се запозна с неговата структура и сфера на компетенции. Отделът е основан през 1999 г. под името stadt wien marketing GmbH като 100% дъщерно дружество на Община Виена с цел провеждане на събития във федералната столица по заявка на общината. Най-големите събития, организирани от отдел Маркетинг, включват ледената пързалка Wiener Eistraum, поредицата новогодишни прояви Silvesterpfad и филмовия фестивал на площада пред виенското кметство. Освен очевидните положителни ефекти за виенското население и туристите, тези събития създават и около 500 целогодишни работни места за всяко от събитията.

Втората точка от дневния ред беше дискусията разговорите с Пресинформационната служба на Община Виена, която беше изцяло посветена на ребрандирането, извършено от града с цел да унифицира марката Виена. Освен логото и собствения шрифт, които са свързани с герба на Виена, ребрандирането включва и собствен език и визуален език със специално създадени пиктограми.

През втория ден делегацията проведе обмяна на опит с Виенския туристически борд, който има за цел да позиционира Виена на международния пазар и да представлява нейните туристически интереси. Асоциацията е създадена през 1955 г., а усилията й водят до видим успех –Виена многократно попада сред десетте най-добри дестинации за градски туризъм в класациите на European Cities Marketing и преди пандемията генерира една пета от приходите от туризъм в Австрия. През 2019 г. е постигнат рекорд от 17,6 милиона нощувки, които обаче спадат на едва 13,2 милиона през 2022 година. 

Място на срещата Виена

И все пак Виена не предлага единствено приключенски туризъм във великолепието на Хабсбургите. Междувременно градът се превърна в търсена дестинация за бизнес туризъм. Преди избухването на ковид пандемията всяка осма нощувка във Виена е свързана с участие в конгреси, конференции, срещи или корпоративни събития. Централен доставчик на услуги при провеждането на такива срещи е Виенското конгресно бюро, към чиято организация и развитие прояви интерес и софийската делегация. Бюрото започва да функционира още през 1969 г. с подкрепата на Община Виена и Виенската стопанска камара, които го подпомагат и до днес. С 4339 прояви през 2022 г. беше достигнато около три четвърти от нивото за 2019 г.

Още информация: